Följande villkor reglerar förhållandet mellan dig som kund och Lycksele Slöjd & Skinn när du handlar från oss över Internet.
Vi reserverar oss för att vissa varor kan vara slutsålda och att leveranstiden kan därför förskjutas något. Du måste vara 18 år för att handla hos oss.
Minimiorder
Minimiorder är 150 kr inklusive moms.
Priser
Moms ingår i priset med f.n. 25%. Frakt tillkommer. Priset är det som gäller enligt vår hemsida vid inköpstillfället. Vi reserverar oss mot uppenbart felaktiga priser.
Betalningsalternativ
Kortbetalning / Certitrade
Du betalar med ditt Visa eller Mastercard via Certitrade / Euroline 100% säkert. All information är krypterad med SSL - 128 bit. Pengarna reserveras på Ditt konto och dras vanligen inom 24 timmar från Du lagt Din beställning. Alla transaktioner genomförs enligt den nya säkerhetsstandarden 3D-Secure.
Förskottsbetalning
Du betalar in pengar i förväg på vårt bankgiro nr 5786-7574 . Efter att du skickat din order i kassan får du information på skärmen samt via E-post hur du går tillväga. (Räkna med någon dags extra leveranstid om du väljer förskottsbetalning)
Faktura Betalningsvillkor 10 dagar. När du väljer att betala mot faktura sker en kreditupplysning på ditt personnummer. Leverans sker till den adress som finns registrerad såsom folkbokföringsadress. Betalningsvillkor är 10 dagar netto. Vid försenad betalning debiteras dröjsmålsränta med 2% per månad från förfallodagen. Vid påminnelse debiterar lagstadgad påminnelseavgift på 50 kr. Vid beställning mot faktura måste beställaren vara minst 18 år.
Leveranssätt
Vi skickar beställningar som postpaket/brev/bussgods eller med din specificerade leverantör.Vikten på leveransen avgör kostnaden för leveransen
Vi tar inte ekonomiskt ansvar för eventuella förseningar beroende på fraktföretaget.
Frakt
Fraktkostnaden för en beställning debiteras efter den faktiska vikten, detta sker automatiskt i webbutiken och kostnaden för frakten redovisas i kassan. Prissättning sker efter postens portotabell för brev och paket.
Reklamation och returrätt
Det är alltid garanti på de produkter du köper (1 år). Om man kan påvisa att det är fabrikationsfel på produkten får man alltid nya delar, däremot gäller inte garantin vid förslitningsskador. Du betalar själv returfrakten. För återbetalning - ange ditt postgiro-, bankgiro-, personkonto- eller bankkontonummer. Har vi expedierat fel eller att vi gjort något annat fel återbetalas returfrakten till dig. Allt detta under förutsättning att varan återlämnas i oförändrat skick och ej är skadad.
Ångerrätt
Du har enligt distansavtalslagen rätt att returnera beställda felfria varor utan att ange någon anledning. Meddelande om detta ska lämnas så snart som möjligt, dock senast inom fjorton (14) dagar från det att varan mottagits. (Gäller ej vid special beställda varor) Vi följer Konsumentverkets rekommendationer se: Konsumentverket.se. För snabb returbehandling så bifoga följesedeln samt meddela dina önskemål. Ange noga ditt namn, telefonnummer och adress. Skicka som vanligt postpaket- inte lösen eller efterkrav. Frakten står du för + ev kostnader för emballage och transaktionsavgifter.
Skador på paket och ej uthämtade paket
Upptäcker du skador på paketet skall du omedelbart anmäla detta till postkontoret eller annan transportör och göra en skadeanmälan. Hämta inte ut ett skadat paket! Upptäcker du inte skadan förrän du öppnat paketet, och skadan är av den art att den kan hänföras till postens eller transportföretagets hantering, skall du kontakta dem och göra en skadeanmälan. Om eventuell tvist med posten eller transportföretaget inte kan lösas, tar du kontakt med oss.
Har du beställt och inte hämtar ut din försändelse innan det går i retur till oss (paket ca 1 mån., brev 14 dgr), så fakturerar vi dig 350 kr för vårt arbete med hantering av varorna.
Personuppgiftslagen
Dina personuppgifter hanteras i enlighet med gällande bestämmelser i personuppgiftslagen (PUL).
Slöjd/Material
Sitemap
